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培訓|銷售技能提升-搞定項目型大客戶
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為了增強集團及各子公司銷售人員的從業能力,擴大銷售相關管理人員的視野和思路以及跟銷售業務相關部門的員工技能水平,2018年5月26日,澳门皇冠最新网站節能科技集團在開發區瑞希維麗酒店舉辦了為期一天的“銷售技能提升-搞定項目型大客戶”專題培訓,特邀高級營銷師趙全柱講師來煙深度授課,相關部門領導、各級銷售人員及項目管理人員齊聚一堂,現場學習氛圍十分濃厚。

此次培訓,集團副總經理余郁先生到場講話并強調項目型大客戶銷售歷來是企業非常重視的環節,冷庫、礦山、客車、集成房屋等各個領域的從業人員都應掌握如何敏銳捕捉到大客戶的技能。余總還表達了他的期望,希望大家通過此次培訓能真正有所收獲,并且將所學用到日常工作中。

培訓過程中,趙老師從項目型大客戶銷售的特征入手,對短期內如何迅速提升大客戶銷售的一系列技能進行分析和講解,帶領大家深入探討如何開發和維護項目型大客戶,也講解了很多人際關系學的內容,提出了“魚塘理論”、“贊美理論”“關注原理”等一系列創新性觀點。可以通過鎖定客戶群體、了解客戶內部組織結構、明確客戶關心內容等幾個方面逐步找到關鍵決策者,并通過分析客戶需求和細節上戰勝競爭者來搞定目標客戶。在項目型客戶需求挖掘方面,老師帶領澳门皇冠最新网站現場分小組模擬情景對話,學會“4P”理論,通過逐步引導客戶產生改善現狀的需求,幫助澳门皇冠最新网站順利營銷產品,挖掘到目標客戶。趙老師對客戶信任關系的描述更是入木三分,給出了“專業水準、有效聆聽、情感賬戶、禮品饋贈、網絡互聯、角色轉換”六大取得客戶信任的策略,他幽默活潑的授課風格和邏輯縝密的思維方式更是讓人記憶猶新,現場笑聲不斷,大家受益匪淺,整場培訓在熱烈的氛圍中圓滿結束。




相信此次培訓在提高員工工作技巧的同時也提升了員工的整體綜合素質,為公司今后贏得更多的項目型大客戶訂單打下了堅實基礎,為進一步提升澳门皇冠最新网站節能的品牌知名度和影響力做好充分準備!